Nu México comenzará a operar como banco el próximo 6 de agosto, después de completar la migración tecnológica necesaria para dejar su actual figura de Sociedad Financiera Popular.
La empresa informó que el proceso se realizará el 5 de agosto entre las 17:30 y las 22:00 horas, periodo durante el cual algunos de sus servicios digitales permanecerán temporalmente suspendidos.
Durante esa ventana no será posible ingresar a la aplicación para consultar saldos, descargar estados de cuenta o realizar transferencias mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios.
Las tarjetas de débito y crédito continuarán funcionando con normalidad, mientras que los recursos depositados en las cuentas permanecerán protegidos, aseguró la institución.
Nu explicó que la migración de su infraestructura tecnológica es un requisito para concretar el cambio de figura regulatoria y comenzar a operar formalmente como institución de banca múltiple.
La firma recibió el pasado 10 de julio la autorización final de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores para iniciar esta nueva etapa en el mercado financiero mexicano.
El cambio permitirá a la compañía ampliar su oferta de productos y elevar la protección aplicable a los depósitos de sus clientes, conforme al esquema correspondiente a las instituciones bancarias.
Para evitar afectaciones, Nu notificará a sus usuarios mediante correo electrónico y mensajes dentro de la aplicación con una semana de anticipación, con el propósito de que programen sus operaciones. Durante la suspensión, los clientes podrán comunicarse con el servicio de soporte de la empresa a través de su línea telefónica. Nu asegura que actualmente atiende a más de 15 millones de personas en México.
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